7.1. Cualquier fallo o deficiencia, incluidos defectos del producto, debe notificarse por escrito por correo electronico a mas tardar 10 dias despues de recibir los productos.
7.2. No se aceptan reclamaciones verbales. Para que una reclamacion se considere valida, se requiere informacion clara sobre el fallo o los defectos y debe documentarse con fotografias.
7.3. Si se considera que Customkitchen es responsable del fallo o dano, sustituiremos el articulo defectuoso sin coste dentro de un plazo razonable u ofreceremos una reduccion de precio de acuerdo contigo como cliente.
7.4. Tienes derecho a retener el pago del importe final solo en la medida correspondiente al producto defectuoso hasta que la reclamacion quede resuelta.
En Customkitchen damos prioridad a la precisión, la calidad y un servicio de atención excelente. Nuestros precios competitivos y plazos rápidos ayudan a que su proyecto avance sin problemas de principio a fin.
Envíenos su PDF, ID o enlace de planificación IKEA, indique el modelo e incluya la región de entrega. Respondemos rápido, normalmente el mismo día.
Correo electrónico: info@customkitchen.eu