8.1. Nasze fronty szafek są objęte 2-letnią gwarancją na wady materiałowe.
8.2. W przypadku wystąpienia wady Customkitchen dokonuje oceny i ustala, czy gwarancja ma zastosowanie w danym przypadku. Jeśli wada jest objęta gwarancją, Customkitchen i kupujący uzgodnią, czy wadliwy produkt zostanie naprawiony, wymieniony, czy zostanie przyznana rekompensata o wartości ekonomicznej.
8.3. Gwarancja nie obejmuje:
8.3.1. wad powstałych wskutek zmian funkcji lub wyglądu produktu albo niewłaściwego użytkowania;
8.3.2. normalnego zużycia, w tym naturalnej zmiany koloru i odcienia z upływem czasu;
8.3.3. uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi, w tym uderzeniami, zarysowaniami, wodą, ciepłem itp.;
8.3.4. uszkodzeń powstałych wskutek nieprzestrzegania instrukcji pielęgnacji, w tym stosowania niewłaściwych środków konserwacyjnych lub nieodpowiednich warunków w pomieszczeniu;
8.3.5. problemów związanych z produktami niestandardowymi, takich jak rozwiązania indywidualne, znaczące zmiany standardowych wymiarów frontów lub problemy wynikające ze zmian liczby albo rozmieszczenia zawiasów;
8.4. Poza postanowieniami niniejszych warunków Customkitchen nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane wadami towarów. W związku z tym Customkitchen nie jest zobowiązany do wypłaty klientowi odszkodowania za koszty, straty produkcyjne, utracone korzyści ani jakiekolwiek inne bezpośrednie lub pośrednie straty wynikające z opóźnień, wad lub braków produktu. However, this ograniczenie odpowiedzialności applies only under the condition that Customkitchen has not acted with gross negligence.
8.5. Customkitchen’s sales representatives can provide advice based on their knowledge and information regarding the specific materiał and its intended use. However, the advice itself does not constitute a guarantee. The variety of potential applications for each materiał and product means that you, as the klient, should carefully assess the suitability of the materiał and product for your intended use.
8.6. Compensation for reklamacje should be considered as a goodwill gesture and should not be interpreted as an acknowledgment of fault or liability unless Customkitchen expressly acknowledges such fault or liability na piśmie.