8. Atsakomybės apribojimas ir garantija

8.1. Mūsų spintelių fasadams taikoma 2 metų garantija medžiagų defektams.
8.2. Atsiradus defektui, Customkitchen atlieka vertinimą ir nustato, ar garantija taikoma konkrečiu atveju. Jei defektui taikoma garantija, Customkitchen ir pirkėjas susitaria, ar nekokybiškas gaminys bus taisomas, keičiamas, ar bus suteikta ekonominės vertės kompensacija.
8.3. Garantija netaikoma:
8.3.1. defektams, atsiradusiems dėl gaminio funkcijos ar išvaizdos pakeitimų arba netinkamo naudojimo;
8.3.2. įprastam nusidėvėjimui, įskaitant natūralius spalvos ir atspalvio pokyčius laikui bėgant;
8.3.3. pažeidimams, atsiradusiems dėl išorinių veiksnių, įskaitant smūgius, įbrėžimus, vandens žalą, karščio žalą ir pan.;
8.3.4. pažeidimams, atsiradusiems nesilaikant priežiūros instrukcijų, įskaitant netinkamų priežiūros priemonių naudojimą ir/ar netinkamas patalpos sąlygas;
8.3.5. problemoms, susijusioms su nestandartiniais gaminiais, pavyzdžiui, problemoms dėl klientui pritaikytų sprendimų; reikšmingiems standartinių fasadų matmenų pakeitimams; problemoms, atsiradusioms dėl vyrių skaičiaus ir/ar išdėstymo pakeitimų;
8.4. Be to, kas nurodyta šiose sąlygose, Customkitchen neprisiima atsakomybės už vėlavimus ar prekių trūkumus. Todėl Customkitchen neprivalo kompensuoti klientui išlaidų, gamybos nuostolių, negauto pelno ar bet kokių kitų tiesioginių ar netiesioginių nuostolių, atsiradusių dėl vėlavimų, trūkumų ar gaminio neatitikimų. Tačiau šis atsakomybės apribojimas taikomas tik tuo atveju, jei Customkitchen nesielgė labai aplaidžiai.
8.5. Customkitchen pardavimo atstovai gali teikti patarimus remdamiesi savo žiniomis ir informacija apie konkrečią medžiagą bei jos numatomą naudojimą. Tačiau pats patarimas nėra garantija. Kadangi kiekviena medžiaga ir gaminys gali būti naudojami įvairiais būdais, klientas turi atidžiai įvertinti medžiagos ir gaminio tinkamumą numatytam naudojimui.
8.6. Kompensacija dėl skundų laikytina geros valios gestu ir neturi būti aiškinama kaip trūkumo ar atsakomybės pripažinimas, nebent Customkitchen aiškiai raštu pripažįsta tokį trūkumą ar atsakomybę.