8. Beperking van aansprakelijkheid en garantie

8.1. Op onze kastfronten geldt een garantie van 2 jaar voor materiaalgebreken.

8.2. Wanneer een defect ontstaat, voert Customkitchen een beoordeling uit en bepaalt of de garantie in het specifieke geval van toepassing is. Als het defect onder de garantie valt, spreken Customkitchen en de koper af of het defecte product wordt gerepareerd, vervangen of gecompenseerd met een economische waarde.

8.3. De garantie dekt het volgende niet:

8.3.1. gebreken die ontstaan door wijzigingen aan de functie of het uiterlijk van het product of door onjuist gebruik;

8.3.2. normale slijtage, inclusief natuurlijke verandering van kleur en tint in de loop der tijd;

8.3.3. schade veroorzaakt door externe invloeden, waaronder stoten, krassen, waterschade, hitteschade enz.;

8.3.4. schade die ontstaat door het niet naleven van onderhoudsinstructies, inclusief het gebruik van ongeschikte onderhoudsproducten en/of onvoldoende ruimteomstandigheden;

8.3.5. problemen met niet-gestandaardiseerde producten, zoals klantspecifieke oplossingen, grote wijzigingen ten opzichte van standaardmaten van fronten of problemen veroorzaakt door wijzigingen in het aantal en/of de plaatsing van scharnieren;

8.4. Naast wat in deze algemene voorwaarden is vermeld, is Customkitchen niet verantwoordelijk voor vertragingen of gebreken in de goederen. Customkitchen is daarom niet verplicht de klant te compenseren voor kosten, productieverlies, winstderving of andere directe of indirecte verliezen als gevolg van vertragingen, fouten of tekortkomingen in het product. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt alleen voor zover Customkitchen niet met grove nalatigheid heeft gehandeld.

8.5. De verkoopmedewerkers van Customkitchen kunnen advies geven op basis van hun kennis en informatie over het specifieke materiaal en het beoogde gebruik. Dit advies vormt echter geen garantie. Omdat elk materiaal en product op verschillende manieren kan worden toegepast, moet u als klant zelf zorgvuldig beoordelen of het materiaal en product geschikt zijn voor uw beoogde gebruik.

8.6. Compensatie voor klachten moet worden beschouwd als een gebaar van goodwill en mag niet worden gezien als erkenning van fout of aansprakelijkheid, tenzij Customkitchen die fout of aansprakelijkheid uitdrukkelijk schriftelijk erkent.