8. Ograničenje odgovornosti i jamstvo

8.1. Naše fronte ormarića pokrivene su dvogodišnjim jamstvom za nedostatke materijala.

8.2. Kada se pojavi nedostatak, Customkitchen provodi procjenu i utvrđuje primjenjuje li se jamstvo u konkretnom slučaju. Ako je nedostatak pokriven jamstvom, Customkitchen i kupac dogovorit će hoće li se neispravni proizvod popraviti, zamijeniti ili nadoknaditi ekonomskom vrijednošću.

8.3. Jamstvo ne pokriva sljedeće:

8.3.1. nedostatke nastale zbog izmjena funkcije ili izgleda proizvoda ili zbog nepravilne uporabe;

8.3.2. normalno trošenje, uključujući prirodnu promjenu boje i nijanse tijekom vremena;

8.3.3. oštećenja uzrokovana vanjskim utjecajima (uključujući udarce, ogrebotine, oštećenja vodom, oštećenja toplinom itd.);

8.3.4. oštećenja nastala zbog nepridržavanja uputa za njegu, uključujući uporabu neodgovarajućih sredstava za održavanje i/ili neodgovarajuće uvjete prostorije;

8.3.5. probleme povezane s nestandardiziranim proizvodima (primjerice probleme s rješenjima specifičnima za kupca; značajne izmjene standardnih dimenzija fronti; probleme uzrokovane promjenom broja i/ili položaja šarki);

8.4. Osim onoga što je navedeno u ovim uvjetima, Customkitchen ne snosi odgovornost za kašnjenja ili greške u robi. Stoga Customkitchen nije dužan kupcu nadoknaditi troškove, gubitke u proizvodnji, izgubljenu dobit ili bilo kakve druge izravne ili neizravne gubitke zbog kašnjenja, grešaka ili nedostataka proizvoda. Ovo ograničenje odgovornosti primjenjuje se samo pod uvjetom da Customkitchen nije postupio s krajnjom nepažnjom.

8.5. Prodajni predstavnici Customkitchen mogu pružiti savjet na temelju svog znanja i informacija o određenom materijalu i njegovoj namjeni. Međutim, sam savjet ne predstavlja jamstvo. Raznolikost mogućih primjena svakog materijala i proizvoda znači da vi kao kupac trebate pažljivo procijeniti prikladnost materijala i proizvoda za svoju namjenu.

8.6. Naknada u vezi s reklamacijama treba se smatrati gestom dobre volje i ne smije se tumačiti kao priznanje greške ili odgovornosti, osim ako Customkitchen takvu grešku ili odgovornost izričito ne prizna u pisanom obliku.